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POLITICA DI SPEDIZIONE, CONSEGNA, RIMBORSO e RESI - shoppingdirect24.com
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Politica di SPEDIZIONE, CONSEGNA, RIMBORSO e RESI

Gli ordini arrivano entro 6-20 giorni nella maggior parte dei casi, a seconda della destinazione e delle circostanze.

Negli ultimi anni abbiamo consegnato diverse migliaia di prodotti, stampe e opere d'arte dipinte a mano ad acquirenti felici in molti paesi e in tutti i continenti.

Riceverete indietro i vostri soldi se:

- Il prodotto consegnato non è come descritto, di altra dimensione o colore di quanto ordinato

- Il prodotto consegnato è un falso ed è stato descritto come originale

- il prodotto viene restituito entro dieci giorni dalla consegna con numero di tracciabilità e restituito nelle condizioni originali

Noi non siamo responsabili:

- per danni alla confezione o al prodotto causati dal servizio di consegna della posta

- se il prodotto viene rispedito tramite il servizio di consegna postale per motivi indipendenti dalla nostra volontà, come assenza, mancato accesso alla proprietà, mancato ritiro al punto di ritiro, non hai dato seguito alle richieste doganali.

 

SPEDIZIONE E CONSEGNA

Siamo orgogliosi di offrire la spedizione internazionale gratuita in tutto il mondo per tutto! Copriamo le spese di spedizione, ovunque tu sia!

I prodotti realizzati su richiesta verranno realizzati e spediti da uno dei nostri partner di stampa e produzione. 

Che dire di dogana?


Come altri retai onlinelers, wNon possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali tasse doganali, tasse di importazione o spese di gestione locali una volta che gli articoli sono stati spediti. Le condizioni doganali variano in base al paese e ci sono anche frequenti modifiche. 

La stragrande maggioranza delle merci arriverà senza tali problemi.


Fornite informazioni di monitoraggio?


Sì, utilizzeremo le informazioni di tracciamento se disponibili per il tuo ordine. Riceverai un'e-mail una volta spedito l'ordine che contiene le informazioni di tracciamento. 

Se hai altre domande, ti preghiamo di contattarci e faremo del nostro meglio per aiutarti.

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Politica di RIMBORSO e RESI

Ricevi un rimborso quando:
- L'articolo che hai ordinato non è arrivato entro il tempo promesso - abbiamo una consegna 75 garantita in termini pro-forma, mentre la maggior parte dei prodotti arriva in modo significativo prima.
- L'oggetto che hai ricevuto è stato assicurato per essere autentico, ma era falso 

Sono possibili rimborsi anche se è stato ricevuto l'articolo sbagliato in termini di colore, taglia o modello (potrebbe essere richiesta una prova [foto]).

Devi contattare il servizio di consegna della posta se:
- Il pacco è arrivato in condizioni danneggiate
- L'ordine è scomparso

- La consegna è in ritardo

Non possiamo accettare resi su prodotti realizzati su richiesta o realizzati appositamente per te. I prodotti sono identificati come tali nella descrizione del prodotto.

I rimborsi non possono essere effettuati se:


- Il tuo ordine non è arrivato a causa di fattori sotto il tuo controllo (ad esempio, hai fornito un indirizzo di spedizione sbagliato, sei stato lontano da casa per un periodo prolungato, non hai soddisfatto le richieste doganali, è stato rispedito dall'ufficio postale come non consegnabile)
- Il tuo ordine non è arrivato a causa di circostanze eccezionali al di fuori del nostro controllo (cioè non sdoganato, ritardato da un disastro naturale).
Altre circostanze eccezionali fuori dal nostro controllo.

È possibile inviare richieste di rimborso entro 15 giorni dopo il periodo di consegna garantito (75 giorni). Puoi farlo inviando un messaggio nella pagina Contattaci.

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